Passin ja henkilökortin sähköinen haku on kasvattanut suosiotaan.
Tammikuun aikana saapuneista 52 500 passihakemuksesta sähköisiä oli yli 26 prosenttia. Sähköinen asiointipalvelu avattiin joulukuussa viime vuonna.
Sähköisistä hakemuksista yli puolet olivat kevennetyn hakumenettelyn mukaisia.
Henkilökorttia haettiin tammikuussa noin 8 800 kappaletta, joista yli 14 prosenttia haettiin sähköisesti. Henkilökorttiin kuuluu tällä hetkellä pakollinen käynti poliisin lupapalvelupisteessä.
Kevennetyssä menettelyssä passin voi saada käymättä lainkaan poliisiasemalla. Hakijan tulee tuolloin toimittaa valokuvansa suoraan valokuvaamosta poliisin sähköiselle palvelimelle, hakijan nimi ei ole muuttunut edellisestä hakukerrasta ja edellistä passia hakiessaan on hakija antanut sormenjälkensä korkeintaan kuusi vuotta sitten.