«

»

Näkökulma: Paperilaskusta ei saa pyytää maksua

Kirjekuori, lasku

Teleoperaattorit laskuttavat useita euroja paperilaskuista. Maalaisjärjellä en voi ymmärtää, miten maksamisesta täytyy vielä maksaa.

Laskutuskulut tulee sisältyä tuotteen hintaan. Esimerkiksi vanhemmalla ikäpolvella, joka kyllä on opetellut verkkopankin käytön ei osaa hyväksyä e-laskuja tai sähköpostitse tulleita laskuja, vaan ainoastaan paperilaskuja.

Lasku tulee olla mahdollista saada paperisena ilman penninkään lisähintaa. Laskua ei saa alkaa perimään maksettavaksi, jos sitä ei ole ensin toimitettu asiakkaan tietoon.

Vanhukset, jotka nykytekniikan käytön ovat oppineet, eivät osaa seurata joka päivä esimerkiksi sähköpostista tai verkkopankista, koska se kyseinen lasku tulee.

Paperilasku tulee olla ilmainen kaikille asiakkaille. Itsellänikin joudun maksamaan useamman euron DNA:n paperilaskusta.

Tämä on täyttä huuhaata, että kuluttaja joutuu maksamaan laskutuslisää. Yrityspuolella tämän kyllä ymmärtää. En nyt ajattele sitä euroa tai kahta, vaan kyse on periaatteesta. Tyhjästä ei tule maksaa. Täytyy aika kallista paperia olla, jos laskutuskuluiksi saa muodostettua tuon kaksi euroa.

Kun yritys, jolla on paljon lähetysliikennettä saa postimaksut halvoin yrityshinnoin, voidaan laskea postikuluiksi vaikkapa maks. 0,80 euroa. Tulostus ja kirjekuori n. 0,50 euroa. Hinnat ovat siis korkeintaan-arvioita.

Eli kulut 1,30 euroa. Mihin ne sen 0,70 euroa sitten ovat hukanneet?

Käytämme evästeitä tarjoamamme sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tukemiseen ja kävijämäärämme analysoimiseen. Jaamme myös sosiaalisen median, mainosalan ja analytiikka-alan kumppaneillemme tietoa siitä, kuinka käytät sivustoamme. Näytä tiedot

Eväste on lyhyt tekstinpätkä, jonka käyttämäsi verkkosivusto lähettää selaimeesi. Se auttaa sivustoa muistamaan käyntisi tiedot, kuten valitsemasi kielen ja muita asetuksia. Eväste voi helpottaa seuraavaa käyntikertaasi ja tehdä sivustosta sinulle hyödyllisemmän. Evästeillä on tärkeä rooli. Ilman niitä verkon käyttäminen olisi paljon turhauttavampaa. Käytämme evästeitä moniin tarkoituksiin, muun muassa Google:n mainosten kohdentamiseen sekä kävijämäärän laskemiseen. Lisätietoja käytännöistämme saat Googlen sivustolta: http://www.google.com/intl/fi/policies/technologies/ads/ Jatkamalla selausta hyväksyt nämä ehdot.

Sulje